top of page

CÓDIGO DE CONDUCTA

Con el fin de estar en armonía con las mejores prácticas de gestión anheladas por la sociedad y dentro de la ética cada vez más requerida por el mercado, Expand Médico LTDA se enorgullece presenta su Código de Conducta.

​

Este Código de Conducta se ocupa de la Ética y el Cumplimiento y, por lo tanto, nos guía a todos en Expand Médico y a nuestros socios sobre cómo abordar los desafíos y los conflictos de intereses y los riesgos en general. Aquí, estableceremos un conjunto mínimo de acciones necesarias para promover un comportamiento adecuado con la comunidad médica y hospitalaria y con todos aquellos que se relacionan con la empresa.

Finalmente, refleja el compromiso de Expand Médico de desarrollar y promover un entorno empresarial justo, ético y de alto cumplimiento.

​

Por lo tanto, el cumplimiento de todas las reglas aquí explicadas es obligatorio para cualquier persona que desee hacer negocios con la empresa. Y el incumplimiento supondrá la ruptura de las relaciones comerciales con cualquiera: proveedores, clientes, socios, empleados o representantes y cualquier otro que esté relacionado, o quiera estar relacionado, con Expand Médico.

CULTURA CORPORATIVA

MISIÓN

Preserve la salud y la autoestima que los seres humanos merecen, a la velocidad que requiere la vida.

VISION

Ser la empresa más reconocida en productos médicos especializados.

VALORES

1) Excelencia:                    

 

Tratamos con vidas; La excelencia es lo que mantenemos en la ejecución de nuestras tareas.

​

2) Compromiso:               

 

Estamos comprometidos con la salud de los pacientes y el apoyo a los médicos. Por lo tanto, para nosotros, un compromiso es un compromiso cumplido.

​

3) Integridad:                  

​

Mantenemos una conducta intachable, sin dejar lugar a dudas para nuestros clientes, socios y empleados. Todas las personas con las que hacemos negocios pueden sentirse absolutamente seguras de que siempre cumpliremos nuestros acuerdos.

​

4) Aprendizaje

 

Creemos que las mejoras no tienen fin. Por lo tanto, la educación es una premisa en nuestra organización para que todos estén mejor cada día. Hoy mejor que ayer, y así sucesivamente.

​

5) Trabajo en equipo:

 

Formamos un equipo con nuestros proveedores y clientes. Creemos que trabajando así, lograremos nuestro objetivo: un mundo de personas sanas.

​

6) Procesos:

 

Todas nuestras acciones están definidas de antemano mediante procesos estandarizados. De esta forma, podremos ofrecer comodidad y seguridad a todo aquel que se relacione con nosotros.

​

7) Agradecimiento:

 

Agradecemos a todos los que nos rodean, a nuestros proveedores, a nuestros clientes médicos, compradores, socios; sin estos no existiríamos. Así, haremos que nuestra convivencia sea alegre y constructiva.

COMPETICIÓN LIBRE

Expand Médico cree y promueve siempre la libre competencia entre empresas y siempre están abiertos a discutir con otros, temas que tratan de carácter público y temas de interés común en el sector salud. Por otro lado, en ningún caso Expand Médico tratará bajo ninguna circunstancia asuntos confidenciales que dañen la relación sana, ética y honesta con otras empresas del sector y que afecten la libre competencia. Esto significa que:

​

  • Expand Médico nunca revelará ni exigirá a otras empresas sus precios, descuentos, modelos de negocio , estrategias de marketing y otra información que pueda comprometer de alguna manera la libertad competitiva;

  • Expand Médico puede hacer uso del sector de la salud con fines de evaluación comparativa , ya que un productor del material es neutral y respeta la confidencialidad de la información;

  • En el ámbito del suministro a organismos públicos, Expand Médico sólo facilitará información sobre los productos con los que trabaja si así lo solicita el comprador, siendo estas subvenciones estrictamente técnicas y objetivas.

RELACIÓN CON LOS PROFESIONALES DE LA SALUD

Los representantes legales o comerciales de Expand Médico tendrán una finalidad promocional o no promocional al tratar con profesionales de la salud, como se explica a continuación:

​

  • Apoyo e investigación y educación en el sector salud;

  • Colaboración para el desarrollo y / o mejora de nuevos productos;

  • Promover la formación, los servicios y el apoyo técnico a los profesionales de la salud, asegurando el uso seguro y eficiente de nuevos productos o productos de alta tecnología;

  • Promover el acceso a productos, información y servicios médicos para poblaciones desfavorecidas, pudiendo incluso donar productos para el cuidado de la salud, además de educar a los pacientes o brindar otros servicios a la comunidad en general;

  • Expand Médico puede pagar gastos razonables al profesional de la salud, como transporte, alojamiento y / o comida, sin embargo, sin que exista ninguna compensación por el tiempo que el profesional dedica a tales reuniones promocionales. Este tema se tratará con más profundidad a continuación.

​

La contratación de un profesional de la salud, en base a criterios estrictamente técnicos, para la investigación, desarrollo, consultoría y presentación de temas promocionales o no promocionales podrá ser realizada por Expand Médico quien será libre de retribuir al contratista en forma adecuada. El pago por el servicio prestado por el contratista debe estar respaldado por un contrato específico de prestación de servicios y el pago siempre será mediante transacción bancaria y todo debidamente inscrito en los registros contables de la empresa, pudiendo ser debidamente auditado.

Si el contratista es un funcionario del gobierno o actúa como empleado de una empresa privada , estas entidades deben ser informadas expresamente de su relación contractual entre Expand Médico y el contratista, y este tema debe ser una cláusula obligatoria del contrato entre las partes.

La contratación y el eventual pago no pueden asociarse a contratos de compra y uso de una determinada cantidad de productos de la empresa contratante.

​

Expand Médico también podrá remunerar a un profesional de la salud en el rubro de regalías o contraprestación por la cesión de una patente, propiedad intelectual o know-how , aunque se observe la necesidad de un contrato específico por el servicio prestado, todo de acuerdo con el párrafo anterior.

EVENTOS PROMOVIDOS POR EXPAND MÉDICO

Expand Médico puede promover eventos propios, como clases, conferencias, debates, talleres, mesas redondas y cirugías en vivo para presentar sus tecnologías y capacitaciones, sin embargo, buscando siempre el bienestar de los pacientes. Ningún profesional invitado a estos eventos debe tener, por parte de la Compañía, el propósito de obtener una ventaja indebida.

Se permite el pago a los profesionales de la salud invitados a estos eventos por los costos de transporte, alimentación y alojamiento; sin embargo, no puede haber remuneración por su tiempo utilizado.

​

Expand Médico puede patrocinar eventos organizados por Organizaciones de Salud, observando estrictamente el Código de Conducta ABMIED, la Asociación Brasileña de la Industria de Productos de Alta Tecnología para la Salud.

OTROS PAGOS A PROFESIONALES DE LA SALUD

Si la Compañía vs. permisos profesionales de la salud, Expand Médico podrá pagar gastos razonables, como transporte, alojamiento y comidas directamente a los proveedores de servicios. Si esto no es posible , la Compañía reembolsará al profesional de la salud utilizando los recibos de impuestos originales presentados.

​

Cualquier otra situación imprevista en este Código de Conducta, estará sujeta al Código de Conducta ABIMED la Asociación Brasileña de Productos de Alta Tecnología para la Salud - abimed.org.br

bottom of page